Regulamin Sklepu

§1. Postanowienia ogólne

1. Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego dostępnego pod adresem: https://auto-kontrola.pl, prowadzonego przez:

   • Media Group
     Okopowa 29
     01-059 Warszawa
     NIP: 5311648467, REGON: 364013555
     Telefon: 573 395 129
     E-mail: kontakt@auto-kontrola.pl

2. Regulamin jest skierowany do konsumentów, przedsiębiorców oraz przedsiębiorców na prawach konsumenta korzystających ze sklepu.

§2. Definicje

• Sklep – sklep internetowy dostępny pod adresem https://auto-kontrola.pl.

• Kupujący – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna dokonująca zakupu usługi.

• Sprzedawca – NIP: 5311648467 – Media Group

• Usługa – usługa sprawdzenia stanu technicznego pojazdu, świadczona na odległość lub w wyznaczonym miejscu.

• Regulamin – niniejszy dokument.

• Dni robocze – dni od poniedziałku do piątku, z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy.

§3. Składanie zamówień

1. Zakup usługi możliwy jest 24 godziny na dobę przez cały rok.

2. Aby zakupić usługę, Kupujący powinien dodać wybraną usługę do koszyka, wypełnić formularz zamówienia i dokonać płatności.

3. Umowa o świadczenie usługi zawierana jest z chwilą potwierdzenia zamówienia przez Sprzedawcę.

4. Realizacja usługi następuje po otrzymaniu płatności, w uzgodnionym terminie i zakresie.

§4. Ceny i płatności

1. Wszystkie ceny podane w sklepie są cenami brutto i wyrażone są w złotych polskich (PLN).

2. Do każdej usługi wystawiany jest dowód zakupu (paragon lub faktura VAT zw).

3. Kupujący ma możliwość dokonania płatności:

   a) Przelewem online / BLIKIEM – forma płatności elektronicznej obsługiwana przez PayU S.A., krajową instytucję płatniczą z siedzibą w Poznaniu, ul. Grunwaldzka 182, wpisaną do rejestru przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy Poznań – Nowe Miasto i Wilda w Poznaniu, Wydział VIII Gospodarczy KRS, pod numerem KRS 0000274399.

   b) Kartą płatniczą (Visa, Mastercard) – każda transakcja płatności kartą jest bezpiecznie autoryzowana przez PayU S.A. (proces może potrwać kilka sekund). Z chwilą potwierdzenia dokonania płatności, zamówienie jest przekazywane do realizacji.

§5. Realizacja usług

1. Po zaksięgowaniu płatności, Sprzedawca kontaktuje się z Kupującym do 1 dnia roboczego w celu ustalenia szczegółów realizacji usługi (m.in. lokalizacja, termin oględzin).

2. Usługa realizowana jest zgodnie z opisem zawartym na stronie produktu w sklepie internetowym w terminie ustalonym z klientem.

3. W przypadku niemożności realizacji usługi z winy Kupującego (np. brak kontaktu), Sprzedawca ma prawo odstąpić od umowy i dokonać częściowego lub całkowitego zwrotu kosztów – zgodnie z indywidualną oceną sytuacji.

§6. Odstąpienie od umowy

1. Konsument może odstąpić od umowy w terminie 14 dni od jej zawarcia, jeżeli usługa nie została jeszcze wykonana.

2. W przypadku rozpoczęcia świadczenia usługi przed upływem terminu do odstąpienia – za wyraźną zgodą Kupującego – prawo do odstąpienia wygasa z chwilą rozpoczęcia świadczenia.

3. Aby skorzystać z prawa odstąpienia, należy złożyć oświadczenie drogą mailową na adres: kontakt@auto-kontrola.pl

§7. Reklamacje

1. Kupujący ma prawo do złożenia reklamacji dotyczącej sposobu realizacji usługi.

2. Reklamacje należy składać drogą mailową na adres: kontakt@auto-kontrola.pl

3. Reklamacja powinna zawierać: imię i nazwisko, numer zamówienia, opis problemu, oczekiwania Kupującego oraz dane kontaktowe.

4. Sprzedawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni kalendarzowych.

§8. Dane osobowe

1. Administratorem danych osobowych jest Sprzedawca.

2. Dane są przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa oraz Polityką Prywatności dostępną na stronie sklepu.

§9. Postanowienia końcowe

1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.

2. Regulamin wchodzi w życie z dniem jego publikacji na stronie internetowej sklepu.